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Forum Discussion

Dracird42's avatar
Dracird42
Explorer | Level 3
8 years ago
Solved

Fichier infesté sur Dropbox

Bonjour,

Un des membres de mon équipe partageant notre espace DROPBOX , m'a dit avoir eu un message d'Avast indiquant la mise en quarante d'un fichier (pdf) lequel fichier est déposé dans un dossier de notre espace. Le fichier ayant été supprimé je l'ai re-déposé dans le dossier entrant dans la synchronisation. Je constate qu'il est souvent absent de la liste? je précise que chez moi en W10 L'antivirus intégré à Windows defender ne détecte aucun virus. Question : est-ce que Dropbox vérifie la non-existence de virus dans les fichiers transférés ?

D'avance merci.

Claude Fricard

 

  • Bonjour Dracird42

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Dropbox ne vérifie pas si un virus est présent ou non sur votre compte mais vous pouvez lire nos instructions disponibles sur ce lien vis à vis des infections de virus :wink:

     

     

    Matthieu

  • Bonjour,

     

    C'est juste que Dropbox a changé la signification de ses icones voir ici

    Une icone blanche simple signifie maintenant : "c'est synchronisé"

    Ca m'a perturbé également avant que je ne trouve cette explication.

7 Replies

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  • Bonjour Dracird42

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Dropbox ne vérifie pas si un virus est présent ou non sur votre compte mais vous pouvez lire nos instructions disponibles sur ce lien vis à vis des infections de virus :wink:

     

     

    Matthieu

  • Dracird42's avatar
    Dracird42
    Explorer | Level 3
    8 years ago

    Merci Matthieu, je ne m'attendais pas à une réponse différente mais ...Les personnes définis comme étant membres, sont vigilants et travaillent dans un environnement sécurité (au minimum...) ils utilisent un logiciel antivirus ou la protection incluse dans Window Defender en Windows 10.

    La pratique de cette solution d'externalisation des données et synchronisation éventuelle suppose le respect de certaines règles je m'emploie à les redonner aux personnes ayant accès.

    A plus

    Claude

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Je vous en prie Dracird42 :wink:

     

    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

     

    Matthieu

  • Dracird42's avatar
    Dracird42
    Explorer | Level 3
    8 years ago

    Pardon Matthieu, mais j'ustilise cette discussion pour faire part d'un nouveau problème. Suite à la présence éventuelle d'un virus, j'ai procédé à une analsye avec Malware Bytes. Depuis l'icône  Dropbox sur la barre de tâches ne "passe" plus ni en bleu ni en vert et reste blanche. J'ai essayé de réinstaller Dropbox et j'ai vérifié que ce n'était pas le pare-feu qui me créait des ennuis; Le Pare-feu autorise bien l'accès à l'application Dropbox. Je ne vois donc pas ce qui explique ce défaut. Je précise que si j'effectue une modification d'un fichier de l'espace synchronisé la pastille sur l'icone dropbox passse en bleu puis redisparait sans jamais passé au vert. 

    Une idée ? d'avance merci

    Cdlt

    Claude 

  • effinergie e.'s avatar
    effinergie e.
    New member | Level 2
    8 years ago

    Bonjour,

     

    C'est juste que Dropbox a changé la signification de ses icones voir ici

    Une icone blanche simple signifie maintenant : "c'est synchronisé"

    Ca m'a perturbé également avant que je ne trouve cette explication.

  • Dracird42's avatar
    Dracird42
    Explorer | Level 3
    8 years ago

    Bonjour et merci pour cette réponse qui confirme ce que je présumais. J'avais constaté que les icones des dossiers et fichiers synchronisés dans le répertoire Dropbox de mon PC, affichaient bien une pastille verte signifiant l'état synchronisé. L'équipe DROPBOX aurait été bien inspirée d'envoyer un message d'avertissement à ses utilisateurs, afin d'éviter les questions...

    Bonne journée

    Claude

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